Il preventivo che si fa accettare
Sostituzione caldaia a Sarno, 2.430 euro più IVA: il preventivo di prima in sei righe, quello di dopo con tre opzioni e il paragrafo che nessuno scrive, e i numeri di due mesi di lavoro a confronto.
- Capire perché un preventivo con una cifra sola si può confrontare solo con un'altra cifra
- Costruire tre opzioni vere partendo dal tuo listino, senza gonfiarne una per far scegliere l'altra
- Scrivere il paragrafo su cosa succede il giorno dei lavori, che è quello che fa decidere
- Mandare il richiamo del quinto giorno con un'informazione nuova, senza sembrare uno che ha bisogno
La signora De Luca ha chiesto tre preventivi per la caldaia. Il primo diceva 2.290 euro, il secondo 2.610, il terzo 2.430. Tutti e tre in sei righe, tutti e tre con scritto «fornitura e posa in opera di caldaia murale a condensazione». Su cosa decide una persona che ha davanti tre fogli identici tranne il numero?
Decide sul numero. È l'unica cosa che cambia. Quel preventivo non ha perso perché costava troppo: ha perso perché non ha dato niente altro da guardare.
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