Il messaggio a chi non torna da un anno
Un'officina di Scafati con 214 clienti fermi: come si divide la lista in tre gruppi, i tre messaggi completi, e perché «ci manchi» non funziona mentre «il tagliando risulta a marzo 2025» sì.
I casi, i dialoghi e i tempi degli esempi sono materiale didattico: non sono testimonianze né risparmi garantiti. Misura e verifica il risultato sul tuo lavoro.
- Costruire la lista dei clienti fermi partendo da quello che hai già
- Dividerla in gruppi che meritano messaggi diversi, con un prompt solo
- Scrivere il messaggio che parte da un fatto loro e non da un bisogno tuo
- Sapere a chi non scrivere, e quando fermarsi
«È tanto che non ti vediamo, ci manchi!» è un messaggio che parla di te. «Sulla sua Golf l'ultimo tagliando risulta a marzo 2025, 128.000 km» è un messaggio che parla di lui. Il primo si ignora, il secondo fa aprire il libretto e controllare.
| Numero | |
|---|---|
| Clienti fermi da più di 14 mesi | 214 |
| Messaggi effettivamente mandati | 186 |
| Risposte | 41 |
| Appuntamenti fissati | 27 |
| Incasso nei due mesi successivi | 4.536 € |
Clienti fermi da più di 14 mesi
- Numero
- 214
Messaggi effettivamente mandati
- Numero
- 186
Risposte
- Numero
- 41
Appuntamenti fissati
- Numero
- 27
Incasso nei due mesi successivi
- Numero
- 4.536 €
Questa lezione fa parte di PCS LAB
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