Analisi di dati: far calcolare senza farsi ingannare
2.140 prenotazioni dell'Hotel Villa Iris di Riccione, di cui 186 cancellate che la prima analisi aveva contato. Il metodo chiesto prima del risultato, la quadratura obbligatoria e il blocco «che cosa non posso concludere»: da «il diretto rende il 50% in più» a 49 euro a prenotazione.
- Farti dire il metodo di calcolo prima che venga calcolato qualsiasi numero
- Imporre la quadratura: la somma delle parti deve fare il totale, e la differenza va scritta
- Pretendere numerosità e periodo accanto a ogni media, e vietare le percentuali senza denominatore
- Confrontare a parità di condizione invece di confrontare medie di popolazioni diverse
- Chiedere il blocco «che cosa NON si può concludere da questi dati» e usarlo davvero
Su un file di dati il rischio non è la risposta sbagliata: è la risposta giusta a una domanda diversa dalla tua. Una media calcolata su una popolazione che comprende 186 prenotazioni cancellate è un numero corretto e inutilizzabile, e non c'è niente, nel modo in cui viene presentato, che te lo faccia sospettare.
| Come lo chiedi | Cosa torna |
|---|---|
| «Analizza queste prenotazioni e dimmi se conviene spingere il canale diretto» | «Il canale diretto rende circa il 50% in più»: vero sulla carta, calcolato su periodi e durate diverse e con le cancellate dentro |
| Metodo prima del risultato, quadratura obbligatoria, confronto a parità di periodo e durata | 49 euro netti a prenotazione nella stagione piena, cioè il budget massimo che ha senso spendere per spostarne una |
Questa lezione fa parte di PCS LAB
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