Passi 7 e 8: il flusso scritto, e il conto dell'automazione
Un prompt che funziona non è ancora un sistema. Serve un attivatore, un ordine dei passi, delle condizioni di fermata e un responsabile con un nome. Poi si fa il conto: Luca ne automatizza una parte e rimanda il resto, con i numeri in mano.
- Scrivere il flusso su una pagina — attivatore, passi, condizioni di fermata, tracce, responsabile, che cosa non fa — prima di costruire qualsiasi cosa
- Trovare le condizioni in cui il sistema deve fermarsi e chiamare una persona, che è la parte che lo rende sicuro
- Calcolare il pareggio di un'automazione con quattro numeri, e decidere anche di non farla
Un prompt che funziona non è ancora un sistema. Un sistema ha un attivatore (che cosa lo fa partire, detto con precisione), un ordine dei passi con chi li esegue, delle condizioni di fermata, un posto dove restano le tracce e un responsabile con un nome — non «il team».
E soprattutto: workflow e automazione non sono la stessa cosa. Il workflow è la procedura scritta, e si fa sempre. L'automazione è farla eseguire a un software, e si fa solo se il conto torna. Luca ha fatto il conto su due opzioni: ne ha costruita una e ha rimandato l'altra, con i numeri in mano invece che con l'entusiasmo.
Questa lezione fa parte di PCS LAB
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